Søksmål anklager Cerner for å installere feil programvare

Dykkekort:

  • Problemer med Et Cerner revenue cycle management system har landet EHR-leverandøren i lovlig varmt vann, Rapporterte Modern Healthcare.
  • Kjære Deg, Wis.- Basert Agnesian HealthCare saksøker Cerner for svindel og brudd på garantien, og hevder at problemene med 2015-utrullingen av Det Integrerte Løsningssystemet kostet det å miste $16 millioner og skadet sitt rykte. Selskapet ser $200 000 i måneden i erstatning og kansellering av Sin Cerner-kontrakt.
  • Press for å overholde meningsfull bruk og MACRA krav kan anspore flere klient-leverandør søksmål, Jeffrey Short, en helse IT og personvern advokat Med Hall Render, fortalte nyhetssiden. «Jeg tror vi vil se mer av det på grunn av det store volumet av aktiviteten.»

Dive Insight:

Agnesian hevder problemer med programvaren, som den betalte $ 300,000, startet umiddelbart etter implementering, noe som forårsaket» gjennomgripende feil » i pasientfakturering som måtte korrigeres for hånd, ifølge klagen. Til tross For Cerners påstander om å ha løst problemet i 2016, Sier Agnesian At Det har fortsatt å oppleve kodingsfeil i år.

«Som Agnesian senere lærte, skrev Cerners Integrerte Løsning automatisk av refunderbare kostnader for tjenester uten varsel Til Agnesian,» sier klagen. «På grunn av alvorlighetsgraden av kodingsproblemer, innrømmet Cerner Til Agnesian at Den Integrerte Løsningen må gjenoppbygges.»Søksmålet ble innlevert I US District Court For Eastern District Of Wisconsin.

søksmålet fortsetter å merke seg At Cerner-ansatte som hadde til oppgave å retool programvaren, siden hadde forlatt selskapet, og at selv om det ble gjenoppbygget, ville det ta måneder å gå tilbake til normal faktureringsvirksomhet. Problemene kan føre Til At Agnesian savner føderalt administrerte faktureringsreferanser.

Cerner innlevert en bevegelse for å avvise saken eller flytte den Til Western Missouri district court, med påstand om feil sted.

EHR leverandører har møtt søksmål over programvare før. I juni, eClinical Works og noen av sine ansatte enige om å betale $155 millioner for å avgjøre False Claims Act påstander om at de fordreide SIN EHR programvarens evner og $ 392,000 i kickbacks til kunder som fremmet produktet.

Allscripts Healthcare Solutions betalte nær $9.75 millioner for å avgjøre verdipapirsvindel krav etter angivelig overdrevet sin evne til å integrere sine systemer og produkter Med Av Eclipsys etter at selskapene fusjonerte i 2010.

Legg igjen en kommentar

Din e-postadresse vil ikke bli publisert.