Oikeusjuttu syyttää Cerneriä viallisen ohjelmiston asentamisesta

Dive Brief:

  • Cerner revenue cycle management system-järjestelmän ongelmat ovat laskeutuneet EHR-myyjälle lailliseen kuumaan veteen, Modern Healthcare raportoi.
  • Fond du Lac, Wis.- pohjainen Agnesian HealthCare haastaa cernerin oikeuteen petoksesta ja takuun rikkomisesta, väittäen, että vuonna 2015 käyttöön otetun integroidun Ratkaisujärjestelmän ongelmat maksoivat sille 16 miljoonaa dollaria ja vahingoittivat sen mainetta. Yhtiölle on luvassa 200 000 dollaria kuussa korvauksia ja Cerner-sopimuksensa purkamista.
  • paineet mielekkään käytön ja MACRA-vaatimusten noudattamiseksi voisivat synnyttää lisää asiakas-myyjä-oikeusjuttuja, Hall Renderin terveydenhuollon IT-ja yksityisyysasianajaja Jeffrey Short kertoi uutissivustolle. ”Uskon, että näemme enemmän, koska pelkkä määrä toimintaa.”

Dive Insight:

Agnesian väittää, että ongelmat ohjelmiston kanssa, josta se maksoi 300 000 dollaria, alkoivat heti käyttöönoton jälkeen aiheuttaen potilaiden laskutuksessa ”läpitunkevan virheen”, joka oli valituksen mukaan korjattava käsin. Huolimatta siitä, että Cerner väittää korjanneensa ongelman vuonna 2016, Agnesian sanoo kokeneensa koodausvirheitä edelleen tänä vuonna.

”kuten Agnesian myöhemmin sai tietää, Cernerin integroidussa ratkaisussa mitätöitiin automaattisesti korvattavat palvelumaksut ilman Agnesianille tehtyä ilmoitusta”, kantelussa todetaan. ”Koodausongelmien vakavuuden vuoksi Cerner myönsi Agnesianille, että integroitu ratkaisu on rakennettava uudelleen.”Kanne jätettiin Yhdysvaltain Wisconsinin itäisen piirikunnan piirioikeuteen.

kanteessa todetaan, että cernerin työntekijät, joiden tehtävänä oli uudelleenkouluttaa ohjelmisto, olivat sittemmin lähteneet yhtiöstä ja että vaikka se rakennettaisiin uudelleen, kestäisi kuukausia palata normaaliin laskutustoimintaan. Ongelmat voivat johtaa siihen, että Agnesian menettää liittovaltion hallinnoimat laskutusvertailut.

Cerner esitti asian hylkäämistä tai sen siirtämistä Länsi-Missourin piirioikeuteen vedoten sopimattomaan istuntopaikkaan.

EHR-myyjät ovat kohdanneet aiemminkin oikeusjuttuja ohjelmistoista. Kesäkuussa eClinical Works ja osa sen työntekijöistä sopivat maksavansa 155 miljoonaa dollaria sopimaan False Claims Act-väitteistä, joiden mukaan he vääristelivät EHR-ohjelmistonsa ominaisuuksia ja 392 000 dollaria lahjuksia tuotetta mainostaneille asiakkaille.

Allscripts Healthcare Solutions maksoi lähes 9 dollaria.75 miljoonaa arvopaperipetosväitteiden selvittämiseen sen jälkeen, kun sen väitetään liioitelleen kykyään integroida järjestelmänsä ja tuotteensa of Eclipsysin kanssa yhtiöiden yhdistyttyä vuonna 2010.

Vastaa

Sähköpostiosoitettasi ei julkaista.